Travel Consultant

Jobomschrijving

Als Leisure Travel Consultant denk je vanuit de klant:

• Je informeert de klant over de verblijfsmogelijkheden, bestemming, reisdocumenten, verzekeringen, autohuur, luchthavenvervoer en andere reisgerelateerde producten en diensten;
• Je inspireert onze klanten en je zet moeiteloos individuele klantenwensen om in een passende vakantiereis;
• Je bent het aanspreekpunt van onze klanten;
• Je blinkt uit in optimale dienstverlening;
• Je staat in voor de administratieve werkzaamheden binnen jouw functie;
• Je streeft klantgerichtheid, professionaliteit en vakkennis na;
• Je werkt volgens de waarden van onze organisatie met als doel de klantentevredenheid te optimaliseren;
• Je hebt interesse & zin in social media en je kan hier vlot mee werken;
• Met jouw commerciële instelling, vakbekwaamheid en klantgerichtheid weet je de klant goed te adviseren
• Je denkt mee in verbetering van werkprocessen en het implementeren hiervan;
• Je vindt het leuk om samen te werken met collega’s en elkaar te motiveren om samen de gestelde doelstellingen te behalen.

Kortom: een veelzijdige functie waarin je jezelf kunt ontwikkelen en waar voldoende ruimte is voor eigen initiatieven. Op deze manier willen we onze klanten dé unieke vakantiebelevenis bezorgen!

Jouw profiel

• Je kunt zelfstandig werken, bent flexibel, werkt punctueel en houdt van aanpakken;
• Je werkt resultaatgericht en probleemoplossend;
• Je bent servicegericht en zet net even dat stapje extra;
• Je hebt ervaring als Leisure Travel Consultant;
• Je genoot een toeristische opleiding en/of hebt een sterke affininiteit met de reissector;
• Basis CRS kennis, bij voorkeur Sabre of Amadeus;
• Kennis van Atriis is een groot pluspunt;
• Kennis van een administratiesysteem (bij voorkeur Servico);
• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden in zowel de Nederlandse als Engelse taal. Frans is een pluspunt.

Aanbod

• Een job in een gezonde onderneming.
• Alle tips & trics van een ervaren collega.
• Een gezellige werksfeer in een dynamisch en vooral gezellig team.
• Ruimte voor eigen initiatieven.
• Mogelijkheid tot
• Mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen door middel van trainingen.
• Een salaris conform leeftijd en ervaring aangevuld met extralegale voordelen:
  • Maaltijdcheques
  • Ecocheques
  • Bonus
  • Reisbudget
  • 13de maand
  • Vakantiegeld
• Mogelijkheid tot telewerk.