Travel Consultant
Essen
Autres détails
Critères de matching
Functiegroep
- Horeca, toerisme
Quotation interne
- Antwerpen
Region de travail
- Regio Kalmthout - Schoten - Zoersel
- Regio Herentals - Westerlo
Type de contrat
- Uitzendopdracht met optie vast
WAGO08468
Jobomschrijving
Als Leisure Travel Consultant denk je vanuit de klant:
- Je informeert de klant over de verblijfsmogelijkheden, bestemming, reisdocumenten, verzekeringen, autohuur, luchthavenvervoer en andere reisgerelateerde producten en diensten;
- Je inspireert onze klanten en je zet moeiteloos individuele klantenwensen om in een passende vakantiereis;
- Je bent het aanspreekpunt van onze klanten;
- Je blinkt uit in optimale dienstverlening;
- Je staat in voor de administratieve werkzaamheden binnen jouw functie;
- Je streeft klantgerichtheid, professionaliteit en vakkennis na;
- Je werkt volgens de waarden van onze organisatie met als doel de klantentevredenheid te optimaliseren;
- Je hebt interesse & zin in social media en je kan hier vlot mee werken;
- Met jouw commerciële instelling, vakbekwaamheid en klantgerichtheid weet je de klant goed te adviseren
- Je denkt mee in verbetering van werkprocessen en het implementeren hiervan;
- Je vindt het leuk om samen te werken met collega’s en elkaar te motiveren om samen de gestelde doelstellingen te behalen.
Kortom: een veelzijdige functie waarin je jezelf kunt ontwikkelen en waar voldoende ruimte is voor eigen initiatieven. Op deze manier willen we onze klanten dé unieke vakantiebelevenis bezorgen!
Jouw profiel
- Je kunt zelfstandig werken, bent flexibel, werkt punctueel en houdt van aanpakken;
- Je werkt resultaatgericht en probleemoplossend;
- Je bent servicegericht en zet net even dat stapje extra;
- Je hebt ervaring als Leisure Travel Consultant;
- Je genoot een toeristische opleiding en/of hebt een sterke affininiteit met de reissector;
- Basis CRS kennis, bij voorkeur Sabre of Amadeus;
- Kennis van Atriis is een groot pluspunt;
- Kennis van een administratiesysteem (bij voorkeur Servico);
- Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden in zowel de Nederlandse als Engelse taal. Frans is een pluspunt.
Aanbod
- Een job in een gezonde onderneming.
- Alle tips & trics van een ervaren collega.
- Een gezellige werksfeer in een dynamisch en vooral gezellig team.
- Ruimte voor eigen initiatieven.
- Mogelijkheid tot
- Mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen door middel van trainingen.
- Een salaris conform leeftijd en ervaring aangevuld met extralegale voordelen:
- Maaltijdcheques
- Ecocheques
- Bonus
- Reisbudget
- 13de maand
- Vakantiegeld
- Mogelijkheid tot telewerk.