Service Advisor Carrosserie
- Commercieel, aankoop, verkoop
- Antwerpen
- Regio Mechelen
- Uitzendopdracht met optie vast
Jobomschrijving
Als Service Advisor Personenwagens ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die langskomen voor onderhoud of herstellingen. Je combineert technisch inzicht met klantenservice en zorgt ervoor dat elk voertuig vlot en professioneel wordt ingepland en opgevolgd.
Je komt terecht in een bedrijf binnen de automotive sector waar kwaliteit, service en teamwork centraal staan. In deze functie als Service Advisor Automotive, Klantenadviseur Werkplaats of Service Consultant Personenwagens ben jij de brug tussen klant en werkplaats.
Jouw takenpakket
- Je ontvangt voertuigen die binnenkomen voor onderhoud, herstellingen of technische controles.
- Je adviseert klanten helder over kosten, planning en technische aspecten van de werken.
- Je verwerkt klantengegevens administratief en zorgt voor een correcte registratie.
- Je plant werkzaamheden in en maakt de nodige werkkaarten op voor de werkplaats.
- Je contacteert klanten proactief om afspraken in te boeken voor onderhoud of herstellingen.
- Je registreert klachten of vragen en stelt oplossingsgerichte voorstellen voor.
- Je zorgt voor een klantvriendelijke communicatie tijdens het volledige traject.
Jouw profiel
- Je bent klantgericht en communiceert duidelijk en professioneel.
- Je hebt ervaring in de automotive sector of een vergelijkbare technische omgeving.
- Je werkt vlot met moderne informaticatoepassingen en digitale systemen.
- Je spreekt vlot Nederlands en hebt een goede basiskennis Frans.
- Je bent commercieel ingesteld en denkt mee met de behoeften van de klant.
- Je werkt nauwkeurig en functioneert goed in teamverband.
Aanbod
- Een voltijdse, vaste job binnen een stabiel bedrijf met een warme en familiale sfeer.
- Een marktconform salaris aangevuld met extralegale voordelen.
- Een veelzijdige functie met afwisseling tussen klantencontact, planning en administratie.
- Ruimte voor groei, opleiding en professionele ontwikkeling.
- Ondersteuning van een hecht team dat samenwerking centraal stelt.
- Een moderne, goed uitgeruste werkomgeving.
Klaar om aan de slag te gaan? Solliciteer snel!
PS: Een belangrijk deel van de winst die WaW maakt door jou te werk te stellen gaat naar het sociaal project Make it Work. Zo draag je op jouw manier bij aan meer kansen voor moeilijk plaatsbare jongeren.