Supervisor After‑Sales
- Commercieel, aankoop, verkoop
- Antwerpen
- Regio Mechelen
- Uitzendopdracht met optie vast
Jobomschrijving
Als After‑Sales Manager Automotive ben jij de drijvende kracht achter de na‑verkoopteams van verschillende vestigingen. Je ondersteunt, coacht en motiveert service advisors, techniekers en magazijnmedewerkers zodat elke werkplaats kwalitatief, efficiënt en klantgericht werkt.
Je speelt een sleutelrol in het optimaliseren van processen, het verbeteren van resultaten en het versterken van de klant‑ en medewerkerstevredenheid. In deze rol als Supervisor After‑Sales, Manager Werkplaatsen of Service Operations Manager combineer je strategisch inzicht met een hands‑on aanpak.
Jouw takenpakket
- Je ondersteunt en coacht teams die instaan voor after‑sales in meerdere vestigingen verspreid over Vlaanderen.
- Je volgt de KPI’s op rond productiviteit, rendabiliteit en efficiëntie binnen de werkplaatsen en onderdelenmagazijnen.
- Je implementeert en bewaakt processen om een optimale werking van de organisatie te garanderen.
- Je zet opportuniteiten om in concrete acties die klantbeleving, medewerkerstevredenheid en bedrijfsresultaten versterken.
- Je bewaart overzicht, stuurt bij waar nodig en zorgt voor een consistente aanpak in alle vestigingen.
- Je werkt nauw samen met collega’s en je bent een zichtbaar aanspreekpunt op de werkvloer.
Jouw profiel
- Je bent gedreven en combineert een sterk organisatorisch vermogen met een hands‑on mentaliteit.
- Je bezit een bachelor‑ of masterdiploma, of je bent gelijkwaardig door relevante ervaring.
- Je hebt minstens 8 jaar ervaring binnen de automotive sector.
- Je werkt resultaatgericht en legt de juiste prioriteiten.
- Je analyseert vlot cijfers en vertaalt inzichten naar concrete verbeteracties.
- Je hebt ervaring met het implementeren van processen en houdt ervan om gestructureerd te werken.
- Je weet mensen te enthousiasmeren en teams te verbinden.
- Je communiceert duidelijk, professioneel en werkt graag samen.
Aanbod
- Een uitdagende functie binnen een stabiel en vooruitstrevend bedrijf dat inzet op tevreden klanten én tevreden medewerkers.
- Een aantrekkelijk salaris aangevuld met:
- bedrijfswagen
- tankkaart
- extralegale voordelen
- laptop
- gsm
- De kans om een belangrijke impact te maken op verschillende vestigingen.
- Een functie met veel autonomie, variatie en verantwoordelijkheid.
- Een werkomgeving waarin groei, professionalisering en samenwerking centraal staan.
Klaar om aan de slag te gaan? Solliciteer snel!
PS: Een belangrijk deel van de winst die WaW maakt door jou te werk te stellen gaat naar het sociaal project Make it Work. Zo draag je op jouw manier bij aan meer kansen voor moeilijk plaatsbare jongeren.