Douane Agent met ervaring

Jobomschrijving

• Ervoor zorgen dat de regelgeving te allen tijde wordt nageleefd. Dit omvat intern beleid en procedures zoals Operationele Proces Standaarden (OPS) en externe overheids regelgeving of beleid/vereisten van klanten.
• Onderhouden van contacten met douaneautoriteiten om eventuele problemen/vragen aan te pakken die zich kunnen voordoen.
• tijdens het inklaringsproces en optreden als verbindingspersoon tussen douaneautoriteiten (of andere overheidsinstanties) en klanten.
• Alle lucht-, zee- en vrachtwagendossiers toetsen aan KPI's en klantvereisten in in overeenstemming met alle regels en voorschriften.
• Vrijgeven van alle lucht-, zee- en vrachtwagendossiers volgens KPI en eisen van de klant in overeenstemming met alle regels en voorschriften.
• Ervoor zorgen dat het factureringsteam over de benodigde informatie beschikt om een nauwkeurige en volledige
• factuur in te dienen volgens KPI
• je bent het aanspreekpunt voor toegewezen klanten en je zorgt voor een vlotte samenwerking met de andere afdelingen binnen het bedrijf
• je communiceert proactief met klanten en reageert tijdig op e-mails & telefoongesprekken.
• SOP's van klanten bijwerken en controleren en ervoor zorgen dat alle betrokken partijen de juiste procedures en processen begrijpen.
• Het terugbetalingsproces voltooien zoals gevraagd
• Op verzoek rapporten verzenden volgens de vereisten van de klant, zoals uiteengezet in de SOP.
• De processtroom van de afdeling begrijpen en voortdurend zoeken naar efficiëntie verbetering

Jouw profiel

• 6 maanden ervaring in import/export over zee/lucht
• Effectieve interpersoonlijke/sociale vaardigheden
• Eerdere ervaring met MS Office-producten / internet
• Gevoel voor urgentie en aandacht voor details
• Grondige kennis Engels en Nederlands, Frans is een pluspunt
• Sterk in administratieve taken
• stressbestendig / leergierig
• je bent bereid om op zaterdag te werken van 9u-13u ( beurtrolsysteem - na inwerkperiode van thuis uit)

Aanbod

Stap binnen in een internationaal georiënteerde organisatie waar collegialiteit, respect en een positieve werksfeer centraal staan. Hier werk je niet alleen samen met fijne collega’s, maar bouw je ook aan een toekomst waarin jouw groei écht telt.

Wat mag je verwachten?

• Een contract van onbepaalde duur: stabiliteit vanaf dag één

• Een mooi brutoloon aangevuld met aantrekkelijke extra’s

• Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag (waarvan €1,09 ten laste van de werknemer)

• Ecocheques van €250 per jaar (pro rata het aantal gewerkte maanden)

• Gratis hospitalisatieverzekering via AG voor jou, met voordelige tarieven voor gezinsleden

• Een pensioenplan waarbij 1% van je brutojaarloon wordt gestort in een pensioenfonds

• Toegang tot het fietsleaseplan na 6 maanden dienstverband

En dat is nog niet alles…

• Uitgebreide opleidingsmogelijkheden om je kennis te verdiepen en je talenten te versterken

• Echte doorgroeikansen binnen een organisatie die jouw ambitie ondersteunt

• Een aangename werkomgeving waar je je snel thuis voelt en waar teamwork en open communicatie de norm zijn

• Concurrentiële arbeidsvoorwaarden die jouw inzet waarderen

Ben jij klaar om je carrière een internationale boost te geven in een omgeving waar je elke dag met plezier aan de slag gaat? Dan maken we graag kennis met jou!