Commercieel Klantadviseur

Jobomschrijving

Ben jij iemand die graag klanten verder helpt en tegelijk commerciële kansen ziet? Zoek je een afwisselende functie waarin je dagelijks in contact staat met mensen? Dan is deze rol iets voor jou!

Als commercieel klantadviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je beantwoordt vragen via telefoon, e-mail en chat en zorgt ervoor dat bestellingen correct en vlot worden verwerkt. Daarnaast stel je offertes op en ondersteun je bij het online plaatsen van productadvertenties. Je werkt nauw samen met het team om de klantbeleving te optimaliseren en draagt bij aan promotieactiviteiten.

Wat ga je doen?

• Klanten adviseren en ondersteunen via verschillende communicatiekanalen.
• Offertes en orderbevestigingen opstellen.
• Bestellingen opvolgen en administratief verwerken.
• Online advertenties plaatsen op diverse platforms.
• Meedenken over commerciële acties en marketinginitiatieven.

Jouw profiel

• Je communiceert vlot in Nederlands en Engels.
• Je kunt snel en nauwkeurig typen en bent vertrouwd met Word en Excel.
• Ervaring of kennis van technische producten is mooi meegenomen, maar geen must.
• Je bent beschikbaar van maandag tot vrijdag.
• Je bent stressbestendig, klantgericht en hebt een commerciële mindset.
• Zowel zelfstandig werken als samenwerken in team gaat je goed af.
• Je bent flexibel, gemotiveerd en denkt oplossingsgericht.

Aanbod

• Een voltijdse functie van 38 uur per week (maandag 8u, overige dagen 7,5u).
• Aantrekkelijk salaris afhankelijk van ervaring en competenties.
• Maaltijdcheques van €7 per gewerkte dag.
• Ecocheques en eindejaarspremie.
• Vakantiegeld en reiskostenvergoeding.
• Interne opleiding om je snel wegwijs te maken.
• Professionele gsm voor gebruik op het werk.
• Een enthousiast team dat jou ondersteunt.