Schadedossierbeheerder Carrosserie

Jobomschrijving

Als schadedossierbeheerder speel je een cruciale rol in het vlot verwerken en opvolgen van schadedossiers voor een bedrijf dat actief is in de automotive‑ en schadeomgeving. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en partners, en je zorgt dat elk dossier correct, transparant en tijdig wordt afgehandeld.

Wat ga je doen?

In deze functie als schadebehandelaar / claims medewerker / dossierbeheerder neem je een brede, afwisselende verantwoordelijkheid op:

• Je stelt bestekken op en verwerkt, factureert en volgt schadedossiers administratief op.
• Je hebt dagelijks contact met klanten, experten en verzekeringsmaatschappijen over de voortgang van de dossiers.
• Je houdt klanten actief op de hoogte van de status, zowel telefonisch als via e‑mail.
• Je rapporteert rechtstreeks aan je leidinggevende en zorgt voor een duidelijke dossierflow.

Jouw profiel

• Je hebt een technische basiskennis die helpt bij het begrijpen van schadedossiers.
• Je hebt gewerkt met PlanManager en Claims360.
• Kennis van U‑Bench, Q‑Dome en MS Office is een sterke troef.
• Je bent klantgericht, administratief sterk en werkt nauwkeurig.
• Deadlines schrikken je niet af, je behoudt steeds overzicht.
• Je communiceert vlot in het Nederlands; basiskennis Frans is mooi meegenomen.
• Je werkt graag gestructureerd en bent een echte teamspeler.

Aanbod

• Een voltijdse, vaste job bij een bedrijf in groei, waar je impact hebt op de kwaliteit van de dienstverlening.
• Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extralegale voordelen.
• Ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien binnen een stabiele omgeving.
• Een ondersteunend team waar samenwerking en transparantie centraal staan.
• Moderne tools en software om je werk efficiënt uit te voeren.
• Een functie met afwisseling, verantwoordelijkheid en veel klantencontact.

Interesse? Solliciteer snel en word onze nieuwe schadedossierbeheerder!