Medewerker Klantenservice & Verkoopadministratie

Jobomschrijving

Ben jij een administratieve duizendpoot met een hart voor klanten? In deze rol ben je het aanspreekpunt voor klanten en ondersteun je het verkoopteam achter de schermen. Je zorgt ervoor dat alles administratief op wieltjes loopt en dat klanten zich gehoord voelen.

Wat houdt de functie in?

• Je beheert klantendossiers en beantwoordt vragen over producten, prijzen, levertermijnen en klachten.
• Je ondersteunt het salesteam bij het opvolgen van offertes en bestellingen.
• Je verwerkt orders en zorgt voor een correcte planning van leveringen.
• Je houdt klantgegevens up-to-date en stelt interne rapporten op.
• Je verzorgt zakelijke communicatie met klanten en collega’s.
• Je maakt prijsberekeningen op basis van bestaande sjablonen.

Jouw profiel

• Je hebt een bacheloropleiding in administratie, communicatie, marketing of een gelijkaardige richting.
• Je hebt ervaring in een klantgerichte administratieve functie.
• Je werkt vlot met MS Office en bent administratief sterk.
• Je hebt commercieel inzicht en denkt mee met de klant.
• Je bent analytisch, oplossingsgericht en neemt initiatief.
• Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans. Kennis van een andere taal is een pluspunt.

Aanbod

• Een uitdagende job binnen een internationale omgeving.
• Ruimte om initiatief te nemen en kansen op persoonlijke ontplooiing.
• Een competitief verloningspakket met extralegale voordelen.
• Glijdende werktijden: start tussen 7u30 en 9u, stop tussen 16 en 18u30.