Inside sales medewerker

Jobomschrijving

Ben jij commercieel ingesteld, klantgericht en hou je van afwisseling tussen sales, administratie en service? Dan hebben wij een mooie kans voor jou! Voor een groeiend bedrijf in de design- en interieursector zoeken we twee enthousiaste medewerkers voor interne sales en after sales.

Wat ga je doen?

• Je bent het aanspreekpunt voor klanten, zowel telefonisch als in de showroom.
• Je geeft commercieel en technisch advies over het productgamma.
• Je stelt offertes op, volgt ze op en verwerkt bestellingen.
• Je werkt nauw samen met de externe sales en houdt klantendossiers up-to-date.
• Je behandelt klachten en retours op een klantgerichte en oplossingsgerichte manier.
• Je zorgt voor een correcte administratieve afhandeling van retourzendingen.
• Je bent het aanspreekpunt voor transportpartners (o.a. opvolging van klachten bij UPS).

Jouw profiel

Herken jij je in onderstaand profiel? Dan zijn wij op zoek naar jou!

• Je spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels.
• Je hebt een uitstekende kennis van het MS Office-pakket, vooral Outlook, Word en Excel.
• Je hebt commerciële feeling en denkt klantgericht.
• Je hebt een technische affiniteit en kan klanten adviseren over producten.
• Je bent ordelijk, communicatief, oplossingsgericht en stressbestendig.
• Je werkt zelfstandig én graag in team.
• Je hebt geen 9-to-5-mentaliteit en neemt verantwoordelijkheid.

Aanbod

Waar kan jij op rekenen als commercieel binnendienst medewerker?

• Een gevarieerde functie in een dynamische en stijlvolle werkomgeving.
• Een team waar samenwerking en klanttevredenheid centraal staan.
• Ruimte om je commerciële en technische talenten verder te ontwikkelen.
• Een marktconform loonpakket met extralegale voordelen.