Expediteur Export luchtvracht

Jobomschrijving

Jouw rol

Als Expediteur Export Luchtvracht ben je verantwoordelijk voor het vlekkeloos organiseren, coördineren en opvolgen van internationale luchtvrachtzendingen. Jij bewaakt het volledige exportproces en zorgt ervoor dat iedere zending correct, tijdig en volgens alle geldende regels wordt afgehandeld.

Wat ga je doen?

• Zorgen voor een soepel, efficiënt en tijdig verloop van het luchtvrachtexportproces
• Correct en punctueel invoeren en beheren van operationele data in het systeem
• Actief track & trace van exportdossiers en rapporteren van voortgang
• Verzenden en opvolgen van aankomstberichten richting klanten en buitenlandse kantoren
• Zorgdragen voor correcte, tijdige facturatie aan klanten en leveranciers
• Intensief klantcontact bij het organiseren van internationale zendingen, waarbij service en kwaliteit centraal staan
• Onderhouden en versterken van relaties met luchtvaartmaatschappijen, transporteurs en overige partners
• Waarborgen van naleving van interne procedures en externe wet- en regelgeving
• Signaleren van verbetermogelijkheden binnen processen om efficiëntie en productiviteit te verhogen
• Up-to-date houden van klant-SOP’s en documentatie
• Werken volgens vastgestelde KPI’s en kwaliteitsrichtlijnen
• Tijdige en professionele communicatie met internationale collega’s en externe partijen
• Tijdig escaleren van knelpunten richting het management
• Actief deelnemen aan trainingen en verplichte opleidingen

Jouw profiel

Wat neem je mee?

Kennis

• Inzicht in logistieke processen binnen luchtvracht export
• Kennis van operationele systemen en procedures
• IATA-certificering is een pré

Vaardigheden

• Sterke communicatieve en sociale vaardigheden
• Proactieve werkhouding en uitstekende organisatorische skills
• Accuraat, stressbestendig en oplossingsgericht
• Goede computervaardigheden (o.a. Excel en Word)
• Goede beheersing van de Engelse taal

Gedrag & mindset

• Je handelt professioneel en bent klantgericht
• Je werkt zorgvuldig, integer en met oog voor detail
• Je bent leergierig, betrokken en resultaatgericht
• Je voelt je verantwoordelijk en neemt eigenaarschap

Opleiding & ervaring

• Bacehlor werk- en denkniveau
• Minimaal 6 maanden tot 1 jaar relevante werkervaring in logistiek of luchtvracht (of een vergelijkbare combinatie van opleiding en ervaring)
• Bereidheid om jaarlijks trainingen en opleidingen te volgen

Aanbod

Wat kun je verwachten?

• Een dynamische en internationale werkomgeving
• Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling
• Professionele trainingen en opleidingsmogelijkheden
• Samenwerking met gedreven collega’s binnen een hecht team

Ben jij klaar om jouw carrière in de luchtvracht naar een hoger niveau te tillen? Dan nodigen wij je van harte uit om te reageren!