Service Sales Administratie

Leuven

Autres détails

Critères de matching

Functiegroep

Quotation interne

Region de travail

Type de contrat

WAHE07738-3

Jobomschrijving

Zorg voor voortdurende communicatie met alle belanghebbenden over activiteiten en initiatieven.
Een duidelijk begrip hebben van het beleid en de visie van het bedrijf en hoe de Back-office hieraan bijdraagt.
Samenwerken met klanten, de serviceteams en afdelingen, andere afdelingen (Financiën, Projectmanagement, Verzending en Magazijn...)
Reageren op en omgaan met klantcommunicatie via e-mail en telefoon.
Gebruik van geautomatiseerde en computergestuurde systemen waar nodig.
Administratieve afhandeling van Field Service Reports na klantbezoeken door Field Service Engineers.
Budgetten bewaken voor contracten, apparatuur en benodigdheden; operationele rapporten controleren.
Beheer en coördinatie van administratieve ondersteunende diensten; faciliteiten, beveiliging, postverdeling, archiefbeheer en andere kantoortaken.
Aanbevelen van wijzigingen in procedures of beleid om de processen binnen de afdelingen te verbeteren.

Sterke communicatie- en faciliterende vaardigheden met een bewezen vermogen om in een team te werken.
Uitstekende organisatorische instelling, kennis van het beheer van processen in de Service Back-office en sterke opvolgvaardigheden.
Vermogen om zich te verbinden met klanten, hun standpunten en problemen, zowel lokaal als in andere landen en culturen.
Sterk in correct en nauwkeurig werk, gepassioneerd over Service (producten).
Bachelor diploma in Administratie.
5 jaar ervaring in een administratieve functie in de Service.
Ervaring met MS Office en ERP-systemen is een pluspunt.
Kan gemakkelijk communiceren in het Nederlands, Engels en Frans.

Solliciteer Retour Imprimer