Field Service Engineer

Jobomschrijving

Ben jij iemand die graag technische uitdagingen aangaat, klanten helpt met slimme oplossingen en houdt van een afwisselende functie met veel ontwikkelmogelijkheden?

• Installeren, onderhouden en repareren van apparatuur bij klanten volgens specificaties.
• Oplossen van elektrische, mechanische, software- en sorteersoftwareproblemen.
• Problemen oplossen op locatie, telefonisch of via remote access.
• Geven van technische trainingen en instructies aan klanten na installatie van sorteermachines.
• Uitleggen hoe de machine ingesteld, bediend en onderhouden moet worden.
• Instrueren over het oplossen van eenvoudige storingen.
• Advies geven over onderhoud van de machine.
• Delen van veldervaringen over knelpunten en oplossingen met collega’s van service en engineering.
• Verzorgen van de administratieve afhandeling van uitgevoerde werkzaamheden.
• Opstellen van werkinstructies indien nodig.
• Rapporteren aan de servicecoördinator.

Jouw profiel

• Een paar jaar ervaring in een soortgelijke technische functie, bij voorkeur in machinebouw zijn een pluspunt.
• Technisch diploma (mechanisch-elektrisch) of gelijkwaardig door werkervaring.
• Bereid om 140 dagen per jaar te reizen, met werkperiodes op internationale klantlocaties (variërend van enkele dagen tot maximaal enkele weken).
• Flexibel dagdienstrooster met vergoeding voor verplaatsingen en overuren.
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels. Extra taal is een pluspunt.
• Basiskennis van Windows, met extra punten voor kennis van Linux, PLC Siemens S7 en computernetwerken.
• Communicatief sterk, klantgericht en probleemoplossend ingesteld.
• Stressbestendig en in staat om kalm te blijven onder druk.
• Hands-on mentaliteit en nauwkeurig te werk kunnen gaan.
• In het bezit van een rijbewijs B.

Aanbod

• Jouw werk ligt aan de kern van onze organisatie en heeft direct invloed op ons succes.
• Samenwerken met diverse culturen en internationale klanten en collega’s.
• Ruimte voor eigen initiatief en de mogelijkheid om je eigen carrièrepad vorm te geven binnen een groeiend en dynamisch bedrijf.
• Informele communicatie, familiaire sfeer en een omgeving waar verandering en innovatie centraal staan.
• Regelmatige evenementen georganiseerd door ons feestcomité en initiatieven zoals een wekelijkse fruitmand.
• Competitief salarispakket.
• Bedrijfswagen met tankkaart.
• Gsm met abonnement.
• Maaltijd- en ecocheques.
• Groeps- en hospitalisatieverzekering, inclusief ambulante zorg.
• 13e maand en CAO 90-bonus (indien behaald).
• 12 ADV-dagen en flexibel invulbare feestdagen (geen collectieve sluitingsdagen).