Expediteur Import Brucargo (2)

Jobomschrijving

Wil jij meedraaien in een internationale logistieke omgeving waar geen dag dezelfde is? Voor een toonaangevende speler in luchtvracht zoeken wij een enthousiaste Expediteur IMPORT die mee het verschil wil maken. Van dagelijkse producten tot complexe wereldwijde zendingen: jij zorgt ervoor dat alles op tijd en veilig op de juiste plek terechtkomt.

Jouw verantwoordelijkheden
Als Expediteur import ben jij hét aanspreekpunt voor een vaste klantenportefeuille. Jij zorgt voor een vlotte opvolging en een uitstekende klantbeleving.
Dit doe je o.a.:

• Je ontvangt en verwerkt orders van toegewezen klanten en stemt deze af met het operations team.
• Met je proactieve aanpak volg je alle lopende zendingen op en informeer je klanten tijdig.
• Je beantwoordt prijsaanvragen en overige operationele vragen.
• Je behandelt klachten zorgvuldig en zorgt dat ze volledig en correct worden opgelost.
• Je werkt nauw samen met operations, die de backoffice van jouw dossiers verzorgen.
• Je zorgt altijd voor correcte en volledige informatie voor een vlotte orderafhandeling.
• Je signaleert commerciële opportuniteiten aan het sales team.

Jouw profiel

• Je hebt een eerste administratieve ervaring binnen de logistieke sector.
• Je staat open om te starten via interim.
• Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels (Frans is een plus).
• Je werkt graag zelfstandig, bent positief ingesteld en kunt goed prioriteiten stellen.
• Je bent communicatief, klantgericht en sterk in administratie. Microsoft Office en Outlook ken je goed.
• Je denkt kritisch mee, zoekt graag oplossingen en staat open voor verbeteringen.

Aanbod

• 39‑urenweek met mogelijkheid tot telewerk na inwerkperiode.
• 20 dagen vakantie + 13 ADV dagen en 4 sectordagen
• Een uitgebreid opleidingsaanbod en groeimogelijkheden binnen een internationale context.