Douane agent - beperkte ervaring
Antwerpen
Autres détails
Critères de matching
Functiegroep
- Logistiek, transport
Quotation interne
- Antwerpen
Region de travail
- Regio Antwerpen stad
Type de contrat
- Vaste job
WASE10057
Jobomschrijving
- Ervoor zorgen dat de regelgeving te allen tijde wordt nageleefd. Dit omvat intern beleid en procedures zoals Operationele Proces Standaarden (OPS) en externe overheids regelgeving of beleid/vereisten van klanten.
- Onderhouden van contacten met douaneautoriteiten om eventuele problemen/vragen aan te pakken die zich kunnen voordoen.
- tijdens het inklaringsproces en optreden als verbindingspersoon tussen douaneautoriteiten (of andere overheidsinstanties) en klanten.
- Alle lucht-, zee- en vrachtwagendossiers toetsen aan KPI's en klantvereisten in in overeenstemming met alle regels en voorschriften.
- Vrijgeven van alle lucht-, zee- en vrachtwagendossiers volgens KPI en eisen van de klant in overeenstemming met alle regels en voorschriften.
- Ervoor zorgen dat het factureringsteam over de benodigde informatie beschikt om een nauwkeurige en volledige
- factuur in te dienen volgens KPI
- je bent het aanspreekpunt voor toegewezen klanten en je zorgt voor een vlotte samenwerking met de andere afdelingen binnen het bedrijf
- je communiceert proactief met klanten en reageert tijdig op e-mails & telefoongesprekken.
- SOP's van klanten bijwerken en controleren en ervoor zorgen dat alle betrokken partijen de juiste procedures en processen begrijpen.
- Het terugbetalingsproces voltooien zoals gevraagd
- Op verzoek rapporten verzenden volgens de vereisten van de klant, zoals uiteengezet in de SOP.
- De processtroom van de afdeling begrijpen en voortdurend zoeken naar efficiëntie verbetering
Jouw profiel
- 6 maanden ervaring in import/export over zee/lucht
- Effectieve interpersoonlijke/sociale vaardigheden
- Eerdere ervaring met MS Office-producten / internet
- Gevoel voor urgentie en aandacht voor details
- Grondige kennis Engels en Nederlands, Frans is een pluspunt
- Sterk in administratieve taken
- stressbestendig / leergierig
- je bent bereid om op zaterdag te werken van 9u-13u ( beurtrolsysteem - na inwerkperiode van thuis uit)
Aanbod
- aangename werksfeer in een internationaal georiënteerd bedrijf
- concurrentiële loon- en arbeidsvoorwaarden
- uitgebreide opleidingsmogelijkheden
- effectieve doorgroeimogelijkheden
