Commercieel Relatiebeheerder B2B

Jobomschrijving

Jij bouwt duurzame partnerships én tilt digitale sales naar een hoger niveau

In deze veelzijdige commerciële rol beheer je een eigen klantenportefeuille en ondersteun je dealers in hun verdere groei. Je koppelt sterke communicatieskills aan digitale knowhow en gebruikt CRM‑data om relaties te versterken, verkoopkansen te spotten en processen te optimaliseren. Daarnaast speel je een actieve rol in het verder uitbouwen van de online klantbeleving en digitale verkoopkanalen.

Jouw verantwoordelijkheden

• Dealerbeheer & relatiemanagement

  • Opmaken en onderhouden van langdurige samenwerkingen met dealers.
  • Begeleiden van onboarding en ondersteunen van commerciële groei.
  • Adviseren over verbeteringen in hun verkoop- en klantenprocessen.

• Salesplanning & doelstellingen

  • Opstellen en uitvoeren van een concreet actieplan om je commerciële targets te behalen.
  • Proactief opvolgen van opportuniteiten en markttendensen.
  • Uitbouwen van een gezonde salesfunnel en rapporteren over voortgang.

• CRM‑beheer & datagedreven werken

  • Gestructureerd werken in een CRM-systeem (ervaring met Salesforce is een must).
  • Analyseren van rapportages en verkoopdata om inzichten om te zetten naar acties.
  • Signaleren van optimalisaties voor interne processen én voor dealers.

• Digitale en e‑commerce ontwikkeling

  • Actief meewerken aan de verdere groei van digitale verkoopkanalen.
  • Samenwerken met marketing om online zichtbaarheid en klantflow te versterken.
  • Meedenken over hoe eindklanten digitaal beter bereikt en begeleid kunnen worden.

• Brugfunctie binnen de organisatie

  • Schakelen met interne teams zoals marketing, operations, customer service en techniek.
  • Doorsturen van relevante feedback vanuit het veld naar interne stakeholders.

Jouw profiel

• Minstens 3 jaar ervaring in een commerciële B2B‑omgeving, liefst technisch of productiegericht.
• Ervaring met Salesforce CRM is essentieel.
• Sterke communicatieve vaardigheden en vlotte kennis van Nederlands, Engels, Frans én Duits.
• Je werkt zelfstandig, neemt initiatief en denkt resultaatgericht.
• Analytisch sterk, digitaal onderlegd en gericht op continue verbetering.
• Je voelt je thuis in een rol waarin klantcontact, structuur en groei samenkomen.

Aanbod

• Flexibele werkomgeving met aandacht voor een gezonde work–life balans.
• Een uitdagend en gevarieerd takenpakket waarin je echt impact hebt.
• Een marktconform en flexibel verloningspakket, afgestemd op jouw noden.
• Ruimte om te groeien, inclusief opleidingen op maat.
• Een warme, collegiale werksfeer en een team dat graag samen vooruitgaat.
• Een platte organisatie waar open communicatie en korte lijnen centraal staan.
• Een professionele omgeving waarin je jouw stempel kan drukken.