Customer Service Medewerker N/F

Jobomschrijving

Wij zoeken een enthousiaste collega voor orderverwerking en klantenservice. Stressbestendig, vloeiend in Nederlands en Frans? Solliciteer nu! Aantrekkelijke functie in een internationaal bedrijf met goede voordelen.

• Samen met je team ben je verantwoordelijk voor de verwerking en opvolging van orders en klantvragen.
• Bij het beantwoorden van telefoongesprekken en het verwerken van e-mails of faxen zorg je voor een volledige afhandeling, inclusief orderverwerking en productinformatie.
• Je voert diverse commerciële en administratieve taken uit.
• Als eerste aanspreekpunt voor klanten speel je een cruciale rol in de communicatie tussen klanten, vertegenwoordigers en het bedrijf.

Jouw profiel

• Je hebt een bachelor diploma of gelijkwaardige ervaring.
• Je beheerst perfect Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans.
• Stressbestendigheid en het vermogen om goed te functioneren in een drukke werkomgeving zijn jouw troeven.
• Je werkt nauwkeurig en geconcentreerd.
• Leergierigheid en voortdurende interesse zijn kenmerkend voor jou.
• Met een sterk inlevingsvermogen bied je klanten telkens de beste customer service.

Aanbod

• Een uitdagende, gevarieerde functie in een internationaal toonaangevend en financieel gezond bedrijf.
• Regelmatig plezierige activiteiten ter bevordering van een positieve werksfeer.
• Een voltijds contract van onbepaalde duur.
• Aantrekkelijke extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering en ecocheques.
• Eindejaarspremie die kan worden gebruikt voor voordelen zoals leasing van een bedrijfsfiets, multimediafaciliteiten, extra verlofdagen, enz.
• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en het volgen van opleidingen.
• 9 extra vakantiedagen als compensatie, bovenop het wettelijk verlof.
• Werken in een aangename omgeving zonder files.