Heb ik recht op maaltijdcheques?

Als uitzendkracht heb je recht op maaltijdcheques onder dezelfde voorwaarden als een vaste medewerker. Krijgt het personeel van de onderneming waar je werkt maaltijdcheques, dan krijg jij er dus ook.

Je krijgt een Edenred betaalkaart

• Werk je als uitzendkracht voor WaW én heb je recht op maaltijdcheques en/of ecocheques? Dan ontvang je elektronische cheques in de vorm van de Edenred betaalkaart. 
• Deze betaalkaart is 5 jaar geldig voor al je jobs, ook bij andere werkgevers. Hou ze dus goed bij. 
• Edenred maakt automatisch een kaart voor je aan en stuurt ze per post naar jouw verblijfsadres. Hiervoor moet je zelf niets doen. 
• Als je al een kaart hebt, dan zet Edenred het bedrag van de maaltijdcheques op jouw bestaande kaart.

Hoe werkt je Edenred kaart?

• De kaart werkt zoals een bankkaart. Je gebruikt ze op de betaalterminals van de aangesloten handelaars. Check op www.edenred.be waar je overal met je kaart kunt betalen. De waarde van je cheques wordt elke maand automatisch op je kaart gestort, ten laatste de 15e van de daaropvolgende maand. Je krijgt een sms zodra het saldo op je kaart staat. 
• Maaltijdcheques blijven 1 jaar geldig, ecocheques 2 jaar. De oudste cheques gaan eerst van je kaart af. 
• 10 dagen voordat je cheques vervallen, krijg je een e-mail van Edenred. 

Zo activeer je je kaart

Je kan pas betalen met je kaart nadat je ze geactiveerd hebt. Edenred stuurt je eerst je kaart op. Een paar dagen later krijg je je persoonlijke activeringscode per post in een aparte brief.µ

Heb je je chipkaart en activeringscode ontvangen? Dan kan je je kaart activeren. 

Dat kan op 2 manieren:

• via www.myEdenred.be
• per telefoon: 070 222 444 (€ 0,30/minuut)

Hou je kaartnummer bij de hand. Dit is het identificatienummer en staat vooraan op je kaart.

Kaart kwijt of gestolen?

Breng onmiddellijk Card Stop en/of Edenred op de hoogte. Zij blokkeren je kaart zodat je het saldo op je kaart niet verliest.

• Card Stop: bel 070 344 344
• Edenred: surf naar je persoonlijke webruimte op www.myEdenred.be
• Vraag daarna je nieuwe kaart aan via Edenred. Je betaalt max. € 8 voor je nieuwe kaart.