Inloggen
Nog niet geregistreerd? Schrijf nu in
Terug naar zoekresultaten

Customer service medewerker repack

Kallo
Meer details
Match criteria
Provincie
  • Oost-Vlaanderen
  • Antwerpen
Regio
  • Regio Doel
  • Regio Waasland
  • Regio Antwerpen stad
Functiegroep
  • Commercieel, aankoop, verkoop
  • Logistiek, transport
Contracttype
  • Uitzendopdracht met optie vast
WASM02034
Dringend

Jobomschrijving

Als customer service medewerker productieplanning analyseer je grondig de vragen van je klanten en verwerk je de inkomende orders en documenten, zowel voor het silobeheer als verpakkingsopdrachten.

  • Silobeheer : Je checkt de beschikbaarheid van de silo’s en verwerkt vervolgens de laad/los silo opdrachten die binnenkomen. Je bewaakt hierbij strikt de verenigbaarheid van verschillende producten, dit met het doel om cross-contaminatie te vermijden. Je volg het verloop van de orders strikt op.
  • Verpakkings- en speciale operaties : je verwerkt de orders m.b.t. vereiste verpakkingsoperatie uit silo (te verpakken hoeveelheid, type verpakkingsmateriaal, vereiste print of druk op het materiaal, correcte labels, …) en volgt het verloop strikt op. Hetzelfde doe je voor opdrachten voor speciale operaties zoals blendenen herlabelling. Je checkt of er correcte hoeveelheden, labels en verpakkingsmateriaal worden meegegeven
  • Je houdt je klanten doorheen het proces op de hoogte : je communiceert tijdig op een duidelijke en professionele manier, zowel schriftelijk als mondeling
  • Je communiceert en rapporteert eventuele non-conformiteiten aan de klanten zoals schades bij het laden/lossen of onvolledige documenten, …
  • Je bewaakt de voortgang van de orders en activiteiten door regelmatig af te stemmen met de operationele afdeling
  • Je bereidt de facturering voor op basis van de overeengekomen tarieven en afspraken in het contract

Jouw profiel

Wie zoeken wij in deze functie als klantendienst medewerker?

  • Je behaalde bij voorkeur een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring. Enige ervaring op een klantendienst of een planningsafdeling productie is mooi meegenomen
  • Je bent een sociaalvaardig en communicatief persoon die zich uitstekend weet uit te drukken in het Nederlands en Engels (zowel gesproken als geschreven). Noties Frans is een bijkomend voordeel
  • Je bent een goed communicator zowel naar externe als interne klanten (collega’s operaties)
  • Je streeft steeds een optimale en klantvriendelijke dienstverlening na waarbij een oplossingsgerichte houding centraal staat
  • Je bent een echte teamplayer die tegelijkertijd zelfstandig en proactief zijn/haar taken tot een goed einde brengt
  • Je bent bereid in een 3 ploegensysteem te werken : vroeg 6-14, laat 14-22 en dag.

Aanbod

Je gaat aan de slag bij een internationaal gerenommeerd bedrijf waar een no-nonsense cultuur heerst en er veel potentieel tot groeien is.
Je mag rekenen op :

  • Een interessante verloning in overeenstemming met je kennis en ervaring
  • Extralegale voordelen : maaltijdcheques (7 €/ gewerkte dag), ecocheques en een groepsverzekering bij vaste indiensttreding, …
  • Naast je 20 wettelijke dagen verlof en 10 feestdagen heb je recht op 3 bijkomende sectordagen


Interesse gewekt : contacteer ons dan via 03 /780 30 00 of stel je kandidaat via de link !

#WPJ

PS: Een belangrijk deel van de winst die WaW maakt door jou te werk te stellen gaat naar het sociaal project Make it Work. Zo draag je op jouw manier bij aan meer kansen voor moeilijk plaatsbare jongeren.

Terug Print
Customer service medewerker repack
WaW Jobs gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses. Meer weten?