Customer service medewerker

Jobomschrijving

Ben je een sociaalvaardig en communicatief persoon, hou je van frequente klantencontact en ben je een kei in organiseren? Dan is deze functie als customer service medewerker bij een gerenommeerd bedrijf in de (para)medische sector jou op het lijf geschreven!

Hoe ziet je takenpakket er uit als customer service medewerker?

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant (artsen, ziekenhuizen,…)
• Je handelt dossiers af van A tot Z
• Je geeft bestellingen in
• Je volgt het transport op tot levering bij de klant
• Je zorgt voor de administratieve afwikkeling bij aanbestedingsdossiers
• Je behandelt de klachten en retours
• Je staat in voor de voorbereiding van de facturatie
• Je biedt ondersteuning bij het opstellen van offertes

Jouw profiel

Kan jij onderstaande punten afvinken? Dan ben jij de customer service medewerker die we zoeken!

• Je bent hands-on, dynamisch, flexibel en een echte teamplayer.
• Een tevreden klant maakt jouw dag goed. Je houdt van klantencontact.
• Nederlands? Frans? Het gaat allemaal even vlot bij jou.
• Je kan de nodige portie assertiviteit aan de dag brengen en bent communicatief sterk.
• Je werkt planmatig en bent organisatorisch sterk.
• Een gezonde portie stress houdt je scherp.
• Je bent positief ingesteld.

Aanbod

Als customer service medewerker krijg je een stabiele job in een sterk groeiend en innovatief bedrijf, dat gekend is als specialist in de (para)medische sector.

Je mag rekenen op:

• Voldoende ruimte, zelfstandigheid en flexibiliteit om je werk te plannen
• Een competitief loon aangevuld met interessante extra-legale voordelen.
• We hopen dat je het niet nodig hebt, maar je kan rekenen op een hospitalisatieverzekering als het toch eens misloopt.
• Een groepsverzekering.
• Kans op een jaarlijkse bonus