Jobomschrijving
Help je graag passagiers met ticketproblemen verder op weg; reservaties, andere vluchten,..Solliciteer dan nu voor Ticketing Agent
Functie
Taken van een Ticketing Agent:
- Je maakt reservaties voor passagiers d.m.v. het geautomatiseerde reservatiesysteem
- Je staat in voor het verkopen en uitschrijven van tickets
- Je controleert en vult documenten in
- je bent verantwoordelijk voor het uitvoeren van kassaverrichtingen / excess baggage
- Je volgt administratieve taken op voor de luchtvaartmaatschappij
- Je lost ticketproblemen van passagiers op (overboekingen, vertragingen, annulaties, hotelreservaties, bustransport,...) en zo nodig doorverwijzen naar de luchtvaartmaatschappijen
Jouw profiel
Je profiel als Ticketing Agent:
- Je stelt je flexibel op
- Je bent stressbestendig, verantwoordelijk en zelfstandig
- Je kan duidelijk en correct communiceren naar klanten
- Je beschikt over een sterke talenkennis Nederlands, Frans en Engels
- Je hebt reeds kennis van reservatiesystemen
- Je bent in het bezit van een IATA-diploma (is een pluspunt)
- Je hebt een stevige, relevante ervaring op de luchthaven of bij een reisorganisatie
Aanbod
Wij bieden onze nieuwe Ticketing Agent:
- Een aantrekkelijk salaris
- Ploegenpremies
- Maaltijdcheques
- Een uitdagende en afwisselende job, binnen een groeiend bedrijf
- De mogelijkheid om jezelf te ontplooien
PS: 1/3e van de winst die WaW maakt door jou aan het werk te zetten gaat naar het sociaal project Make it Work. Zo draag je op jouw manier bij aan de tewerkstelling van moeilijk plaatsbare jongeren.
Meer WaW-jobs
Management assistant (4 maanden)
Houthalen-Helchteren - Tijdelijk contract
Administratief bediende (tweetalig)
Ruisbroek (Bt.) - Optie vast contract
Baliemedewerker
Ham - Optie vast contract
Customer Service Medewerker Automotive
Aartselaar - Optie vast contract
Controller
Temse - Optie vast contract
sales planning & reporting officer (tijdelijk)
Sint-Stevens-Woluwe - Tijdelijk contract
Voor WaW telt elk talent. Wie je ook bent of waar je ook voor staat, we vinden werk voor jou dat aansluit bij je talenten. Als mensen hun kwaliteiten kunnen waarmaken in hun job, gebeuren er mooie dingen. Dat is wat ons gelukkig maakt. 1/3de van de winst die WaW maakt door jou aan het werk te zetten gaat naar het sociaal project Make it Work. Zo draag je op jouw manier bij aan de tewerkstelling van moeilijk plaatsbare jongeren.