terug naar zoekresultaten

Jobomschrijving

Ben je een communicatieve en inspirerende persoonlijkheid sterk in het enthousiasmeren van collega-medewerkers ?  Als teamleader op de klantendienst van een gerenommeerde onderneming in de (para)medische sector motiveer je elke dag je team om een klantgerichte dienstverlening en optimale tevredenheid te realiseren.  

Hoe ziet je takenpakket eruit ? 

  • Je bent verantwoordelijk voor de Customer Service afdeling en neemt een team van 8 personen mee in je enthousiasme.
  • Op een constructieve en positieve manier kan je feedback geven aan je team en hen ondersteunen om nog meer te schitteren als echte Customer Service Sterren die trots zijn om deel uit te maken de onderneming
  • Indien nodig spring je bij en kan je operationeel meewerken aan de verwerking van een verkooporder tot en met de levering, facturatie en eventuele retourophaling. Je begeleidt en treedt op bij moeilijke dossiers en aanbestedingen.
  • Je denkt in oplossingen en treedt op als contactpersoon tussen de verschillende afdelingen en bij eventuele problemen met klanten, 3PL, transporteurs en andere leveranciers,….
  • Je gaat op zoek naar tools om op de meest efficiënte manier te werken
  • Je houdt van verandering, het houdt je scherp en je denkt mee na over en geeft vorm aan processen, tools en nieuwe ideeën.

Jouw profiel

Wie zoeken we ? 

  • Je bent sterk in het motiveren en coachen van mensen en hebt hier reeds een eerste ervaring mee.
  • Je bent hands-on, dynamisch, flexibel en een echte teamplayer.
  • Je bent een sterke communicator.
  • Nederlands? Frans? Het gaat allemaal even vlot bij jou.
  • Je hebt ervaring binnen Customer Service en logistieke en transport oplossingen
  • Je werkt planmatig, bent organisatorisch sterk en houdt van multitasken waar je de juiste prioriteiten kan stellen.
  • Je bent nauwkeurig.
  • Een gezonde portie stress houdt je scherp.
  • Je bent positief ingesteld

 

Aanbod

Als Teamleader Customer Service krijg je een stabiele job in een sterk groeiend en innovatief bedrijf, dat gekend is als specialist in de (para)medische sector.  

Je mag rekenen op het volgende :

  • Voldoende ruimte, zelfstandigheid en flexibiliteit om je werk te plannen.
  • Een competitief loon aangevuld met interessante extralegale voordelen.
  • We hopen dat je het niet nodig hebt, maar je kan rekenen op een hospitalisatieverzekering als het toch eens misloopt.
  • Een groepsverzekering.
  • Kans op een jaarlijkse bonus.
commercieel bediende

Meer WaW-jobs

Technisch commercieel medewerker

Malle - Optie vast contract

Vertegenwoordiger logistieke onderneming

Willebroek - Optie vast contract

Customer Service Representative

Oudsbergen - Vast contract

Intern adviseur customer care

Herk-de-Stad - Vast contract

Klantendienst medewerker

Humbeek - Optie vast contract

Customer service

Boortmeerbeek - Interim

Voor WaW telt elk talent. Wie je ook bent of waar je ook voor staat, we vinden werk voor jou dat aansluit bij je talenten. Als mensen hun kwaliteiten kunnen waarmaken in hun job, gebeuren er mooie dingen. 1/3de van de winst die WaW maakt door jou aan het werk te zetten gaat naar het sociaal project Make it Work. Zo draag je op jouw manier bij aan de tewerkstelling van moeilijk plaatsbare jongeren.

Solliciteer nu

Voeg uw cv en motivatiebrief bij. Zo kunnen we uw kandidatuur sneller oppakken.
Slechts één bestand.
4 MB limiet.
Toegestane types: doc docx pdf.
Slechts één bestand.
4 MB limiet.
Toegestane types: doc docx pdf.

Jouw contactpersoon

Kristel Smet

business partner - WaW Sint-Niklaas

+32 3 780 30 00

sint-niklaas@waw.jobs

X
×