terug naar zoekresultaten

Jobomschrijving

Bij dit bedrijf ben je niet de zoveelste collega, maar word je familie! Als familiebedrijf en tegelijkertijd wereldleider bieden ze de expertise van een grote speler, met de dynamiek van een kleine onderneming. Voor hun hoofdkantoor in Antwerpen zijn ze op zoek naar de juiste persoon om als customer service medewerker het Shipping team te vervolledigen. Solliciteer nu en krijg een gratis talentscan (ter waarde van 450 euro)!

Functie

Samen met je collega’s ben je als Shipping Support Officer het aanspreekpunt wat betreft Shipping. De klantenbehoeften op vlak van shipping vertaal je naar projecten en procedures en je biedt antwoorden en oplossingen op shipping-gerelateerde vragen van klanten.

Wat verwachten wij van jou?
Een klantgerichte houding en een talent om problemen op te lossen. Je behoudt het overzicht van je lopende dossiers om op die manier
klanten correct te informeren. Daarnaast ben je alert voor mogelijke verbeteringen in de procedures zodat we onze klantenservice continue kunnen blijven verbeteren.


Als customer service medewerker in het Shipping Support team ben je de schakel tussen de klanten en de rederijen. Je bereidt bezoeken aan rederijen en klanten voor, je vraagt offertes
op bij rederijen, je voert vergelijkingen uit en verwerkt ze in de offertes voor onze klanten. Tot slot implementeer je de gemaakte
commerciële afspraken in de Customer Service-processen.

Jouw profiel

Wie ben jij?

  • Je bent een communicatief en klantgericht
  • Je werkt accuraat en georganiseerd
  • Je bent een echte problemsolver
  • Je hebt ervaring in de maritieme sector

Beschik jij over bovenstaande competenties en heb je bovendien een goede kennis van de Engelse taal, dan ben jij onze ideale kandidaat!

Logistiek bediende

Aanbod

Je komt terecht bij een wereldspeler van formaat, dat tegelijkertijd een warm familiebedrijf is gebleven en handelt met de spirit en de dynamiek van een KMO. Je werkt in hartje Antwerpen. Voor jou ligt een marktconform loon klaar, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques.

 


Meer WaW-jobs

Fleet Officer

Vilvoorde - Vast contract

Lichterplanner

Antwerpen 3 - Optie vast contract

Junior Planner

Borgerhout - Optie vast contract

Expediteur zeevracht

Antwerpen 1 - Optie vast contract

Traffic Controller

Antwerpen 1 - Optie vast contract

Magazijnbediende Brucargo

Diegem - Optie vast contract


Voor WaW telt elk talent. Wie je ook bent of waar je ook voor staat, we vinden werk voor jou dat aansluit bij je talenten. Als mensen hun kwaliteiten kunnen waarmaken in hun job, gebeuren er mooie dingen. Dat is wat ons gelukkig maakt. 1/3de van de winst die WaW maakt door jou aan het werk te zetten gaat naar het sociaal project Make it Work. Zo draag je op jouw manier bij aan de tewerkstelling van moeilijk plaatsbare jongeren.

Voeg uw cv en motivatiebrief bij. Zo kunnen we uw kandidatuur sneller oppakken.
Slechts één bestand.
4 MB limiet.
Toegestane types: doc docx pdf.
Slechts één bestand.
4 MB limiet.
Toegestane types: doc docx pdf.

Jouw contactpersoon

X