terug naar zoekresultaten

Jobomschrijving

Ben jij goed tweetalig, contactvaardig en snel op zoek naar werk? Hou je ervan vlot bezig te zijn en problemen op te lossen, zodat je werkdag steeds voorbij vliegt?

Voor een internationale supermarktketen zijn we op zoek naar een helpdesk medewerker. Als tussenpersoon ben je het eerste aanspreekpunt voor de vragen van winkels, zowel via chat als telefoon.

- je bent aanwezig op de chat om de vragen van winkels te beantwoorden
- je kijkt na of alle noodzakelijke info aanwezig is om de vraag correct te kunnen doorverwijzen
- je creëert tickets in het systeem van de helpdesk, zodat de juiste mensen het probleem kunnen oplossen
- je controleert of de tickets met correcte prioriteit behandeld worden
- je beantwoordt de vragen van winkels ook telefonisch
- je geeft de juiste info door aan verantwoordelijken en directie en bent voor hen een betrouwbare bron aan info

 

Jouw profiel

Je hebt goede communicatieve vaardigheden in Frans en Nederlands, zowel gesproken als geschreven.

Je hebt oog voor detail.

Je bent op zoek naar een functie waar je steeds en vlot mensen kan verderhelpen.

 

Aanbod

Een snelle opstart bij één van de grootste werkgevers van België met mooie voorwaarden

 
Admin bediende

Meer WaW-jobs

Customer service advisor

Mechelen - Optie vast contract

Bediende back office

Bornem - Optie vast contract

Customer Service Medewerker

Bornem - Optie vast contract

Technisch receptionist

Mechelen - Optie vast contract

Voor WaW telt elk talent. Wie je ook bent of waar je ook voor staat, we vinden werk voor jou dat aansluit bij je talenten. Als mensen hun kwaliteiten kunnen waarmaken in hun job, gebeuren er mooie dingen. 1/3de van de winst die WaW maakt door jou aan het werk te zetten gaat naar het sociaal project Make it Work. Zo draag je op jouw manier bij aan de tewerkstelling van moeilijk plaatsbare jongeren.

Solliciteer nu

Voeg uw cv en motivatiebrief bij. Zo kunnen we uw kandidatuur sneller oppakken.
Slechts één bestand.
4 MB limiet.
Toegestane types: doc docx pdf.
Slechts één bestand.
4 MB limiet.
Toegestane types: doc docx pdf.

Jouw contactpersoon

Marie Van Sant

business partner - WaW Antwerpen

0498 65 71 02

antwerpen@waw.jobs

X