Customer Service Medewerker Automotive

terug naar zoekresultaten

Jobomschrijving

Voor een fijn bedrijf in Aartselaar actief in de automotive, zijn we op zoek naar een administratief afsprakenplanner. Je komt terecht in een team van 4 personen en zorgt samen voor het vlot inplannen van service afspraken bij mensen die klant zijn.

Als Customer Service Medewerker Automotive ben jij verantwoordelijk voor het maken van afspraken voor inspecties van voertuigen in gans België. Je contacteert bestuurders van leasewagens of vlooteigenaars via telefoon of email en maakt een afspraak voor inlevering en inspectie van hun wagen.

Omdat je hierbij ook de planning van de inspecteurs beheert, speel je een cruciale rol voor een efficiënte werking van de afdeling. Daarnaast ondersteun je de klanten en collega’s in de dagelijkse opvolging en administratie van diverse transport- en inspectieopdrachten. 

Jouw profiel

• Je beschikt over de gave om steeds op een vriendelijke manier klanten te woord te staan en hebt goede communicatieve vaardigheden
• Een hands-on type die graag administratief werk verzet
• Een serviceverlener van nature met klantgerichte persoonlijkheid
• Affiniteit met de automobiel- of transportsector is geen vereiste maar wel een pluspunt
• De Nederlandse en Franse taal beheers je vloeiend, Engels is een pluspunt.
• Je kan om met MS Office (Word, Excel, Outlook) en je bent bereid je enkele software applicaties voor dossieropvolging eigen te maken
• Je behaalde minstens een diploma secundair onderwijs (A2) ASO of TSO
• Je bent in bezit van een rijbewijs B

 

Aanbod

• Een kerntaak binnen het bedrijf als aanspreekpunt voor de klanten
• Een no-nonsense bedrijfscultuur met doorgroeimogelijkheden
• Een aantrekkelijk salaris en werkzekerheid door continue groei
• PS : 1/3 van de winst die WaW maakt door jou aan het werk te zetten gaat naar het sociaal project Make it Work. Zo draag je op jouw manier bij aan de tewerkstelling van moeilijk plaatsbare jongeren.